Kebijakan Privasi | Hokitoto - Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Cepat Privasi Anda

  • Apa yang kami kumpulkan: Informasi identitas, detail pembayaran, data teknis perangkat, dan aktivitas permainan.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihatnya: Hanya tim internal kami dan penyedia layanan mitra yang terpercaya (seperti prosesor pembayaran).
  • Berapa lama disimpan: Selama akun Anda aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui saluran dukungan resmi kami.

Pendahuluan dan Cakupan

Selamat datang di Hokitoto. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna yang mengakses layanan kami di Indonesia.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang dikelola langsung oleh Hokitoto. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari situs pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan yang tersedia di platform kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan pengalaman bermain yang aman dan lancar:

Identitas & Akun

Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail login untuk mengelola profil pengguna dan keamanan akun.

Verifikasi

Dokumen identitas yang diperlukan untuk memverifikasi usia legal dan mencegah penyalahgunaan akun.

Data Pembayaran

Informasi rekening atau dompet digital untuk memproses deposit dan penarikan dana Anda.

Aktivitas Permainan

Riwayat taruhan, transaksi keuangan, dan preferensi permainan untuk peningkatan layanan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk deteksi keamanan dan optimalisasi situs.

Komunikasi Dukungan

Catatan percakapan dan tiket bantuan saat Anda menghubungi tim dukungan kami.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui tiga cara utama:

  1. Langsung dari Pemain: Saat Anda mendaftar, melakukan verifikasi KYC, atau menghubungi dukungan pelanggan.
  2. Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan standar saat Anda berinteraksi dengan platform kami.
  3. Penyedia Layanan Mitra: Melalui mitra penyedia layanan teknis atau pembayaran yang membantu operasional kami.

Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Manajemen Akun: Mengelola profil, kata sandi, dan pengaturan akun Anda.
  • Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat dan tepat waktu.
  • Keamanan & Kepatuhan: Memverifikasi identitas, memastikan pengguna berusia 18+, dan mendeteksi upaya penipuan atau pembuatan banyak akun (multi-accounting).
  • Personalisasi: Menampilkan konten dan promo yang relevan dengan preferensi Anda.
  • Kewajiban Hukum: Memenuhi standar regulasi yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
  • Pemasaran: Mengirimkan informasi promo hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Mitra Operasional: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis untuk menjalankan layanan.
  • Otoritas Terkait: Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

  • Enkripsi: Menggunakan protokol enkripsi untuk melindungi data saat transit.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
  • Isolasi Data: Data pembayaran dikelola melalui sistem yang terisolasi untuk meningkatkan keamanan.
  • Pemantauan Kontinu: Sistem keamanan kami dipantau secara berkala untuk mencegah akses yang tidak sah.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki kendali atas data pribadi Anda, termasuk hak untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
  • Menarik kembali persetujuan pemasaran kapan saja.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Perlu diperhatikan bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup guna memenuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan dalam jangka waktu yang diperlukan sesuai dengan siklus hidup akun dan persyaratan hukum yang berlaku di Indonesia.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dibuat oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui saluran dukungan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan mitra kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilengkapi dengan pengamanan yang tepat untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan standar kami.

Perubahan Kebijakan

Hokitoto dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Dukungan atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di situs ini.